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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista di Supporto alle Vendite
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista di Supporto alle Vendite altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza operativa e amministrativa al team vendite, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali dell'azienda. Questa figura svolge un ruolo cruciale nel garantire che i processi di vendita siano efficienti, ben documentati e orientati al cliente.
Lo Specialista di Supporto alle Vendite lavorerà a stretto contatto con i rappresentanti di vendita, il marketing, la logistica e altri dipartimenti aziendali per facilitare la gestione degli ordini, la preparazione delle offerte commerciali, il monitoraggio delle performance e la gestione delle relazioni con i clienti. Sarà inoltre coinvolto nell'analisi dei dati di vendita, nella preparazione di report e nella gestione dei sistemi CRM.
Le responsabilità includono anche la gestione della documentazione commerciale, il supporto nella pianificazione di eventi promozionali, la formazione dei nuovi membri del team vendite e la risoluzione di eventuali problematiche operative. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli, spirito di iniziativa e una forte attitudine al lavoro di squadra.
Per avere successo in questo ruolo, è essenziale avere una buona conoscenza dei processi di vendita, competenze informatiche avanzate (in particolare Excel e software CRM), e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai risultati. L’esperienza pregressa in ruoli simili rappresenta un vantaggio.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e desiderosa di contribuire al successo di un team commerciale, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supportare il team vendite nella gestione quotidiana delle attività
- Preparare offerte commerciali e documentazione di supporto
- Gestire e aggiornare il sistema CRM con informazioni sui clienti
- Monitorare le performance di vendita e preparare report periodici
- Coordinarsi con altri dipartimenti per garantire un flusso operativo efficiente
- Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto post-vendita
- Organizzare e supportare eventi promozionali e fiere
- Formare nuovi membri del team vendite su processi e strumenti
- Analizzare i dati di vendita per identificare opportunità di miglioramento
- Assicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative di settore
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma o laurea in economia, marketing o discipline affini
- Esperienza pregressa in ruoli di supporto alle vendite o simili
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, CRM, PowerPoint)
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile)
- Flessibilità e spirito di iniziativa
- Capacità di analizzare dati e trarre conclusioni operative
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza pregressa in un ruolo di supporto alle vendite?
- Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
- Come gestisci le priorità in un ambiente di lavoro dinamico?
- Hai mai preparato report di vendita? Se sì, con quali strumenti?
- Come ti relazioni con i clienti in situazioni complesse?
- Hai esperienza nella gestione di eventi promozionali o fiere?
- Qual è la tua familiarità con Excel e l’analisi dei dati?
- Hai mai formato nuovi colleghi o collaboratori?
- Come ti assicuri che la documentazione commerciale sia accurata e aggiornata?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale in questo ruolo?
